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Unsere Patienten können Termine direkt über unsere online Terminreservierung buchen. Damit Sie uns künftig auch besser telefonisch erreichen können, haben wir unser Team um einen digitalen Telefonassistenten verstärkt, der während und auch außerhalb der Sprechstunden aktiv geschaltet ist. Das bedeutet ganz konkret: Sobald unser Team mit Patienten in der Praxis oder am Telefon beschäftigt ist, nimmt eine smarte Sprachassistenz Ihren Anruf an.
Die digitale Assistenz startet einen einfachen interaktiven Dialog, in dem die persönlichen Daten und das jeweilige Anliegen strukturiert aufgenommen werden. Die Inhalte des Gesprächs werden vom System für unser Team übersichtlich und strukturiert dargestellt. Dies ermöglicht es uns ihr Anliegen zu bearbeiten und zügig zu beantworten, wenn die im Dialog abgefragten Informationen entsprechend genannt wurden.
Praxis für Kinder- und Jugendmedizin
Ärztehaus Drususallee 3
41460 Neuss
Tel.: 02131 – 718 71 70
Fax: 02131 – 718 71 80
E-Mail: praxis@kraehling.com
Termine: Online Terminreservierung
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Öffentliche Verkehrsmittel: Haltestellen Neustraße (Bus) oder Glockhammer (Straßenbahn)
PKW: Bei Anfahrt mit dem PKW gibt es zahlreiche öffentliche Parkplätze auf der Drususallee, ebenso in den Nebenstraßen. Wer sich die Parkplatzsuche ersparen möchte, kann gebührenpflichtige Parkplätze/Parkhäuser nutzen. Zum Beispiel den Heinemann Parkplatz auf der Hamtorstraße (50 m von der Praxis), oder in den Parkhäusern „Rathausgarage“ auf der Michaelstraße, „Meererhof“ und „Galeria Kaufhof“, sowie im „Niedertor-Parkhaus“.